Sửa máy tính tại Thụy Phương

Hiện nay với nhu cầu sử dụng máy tính của người dùng cực kỳ cao tuy nhiên để đáp ứng được những nhu cầu về sửa chữa, khắc phục sự cố gây ra do đang trong quá trình sử dụng máy tính, chiếc máy tính của bạn đột nhiên sập nguồn mà bạn không biết nên xử lý như thế nào. Sửa máy tính tại Thụy Phương là đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ về sửa chữa, cài đặt phần mềm, cài đặt hệ điều hành windows. Đến với Sửa máy tính tại Thụy Phương chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách hàng những dịch vụ cũng như giá thành hợp lý làm quý khách hàng tin tưởng và hài lòng nhất.

NHẤN GỌI NGAY !

08.66666.115

0962.968.666

Đến với thiết bị văn phòng Tiến Phát Computer khách hàng xứng đáng có được những giá trị cao nhất, với những lợi ích mà chúng tôi mang đến cho quý khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi!

Không chỉ có những hộ cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp nhỏ lẻ, mà Tiến Phát Computer được biết đến rộng dãi trên khắp tỉnh thành Hà Nội nói chung và Thụy Phương nói trên.

Sửa máy tính tại Thụy Phương | Dịch vụ sửa chữa tại nhà

Quy trình làm việc cùa Tiến Phát Computer

Đến với Tiến Phát Computer quý khách hàng sẽ hài lòng với cách làm việc chuyên nghiệp từ chăm sóc khách hàng đến bên kỹ thuật, không giống như các trung tâm sửa chữa khác, Sửa máy tính tại Thụy Phương luôn có những hậu mãi chu đáo cho quý khách hàng.

Các bước quy trình làm việc của Tiến Phát:

Bước 1: Tiếp nhận khách hàng

• Bộ phận kinh doanh của Tiến Phát sẽ  tiếp nhận thông tin của khách hàng qua điện thoại, email, hộp chat online,….
• Quý khách hàng có thể đặt lịch hẹn thông qua book online trên website của sửachữamáytính24.com
• Bộ phận kinh doanh của chúng tôi sẽ xác nhận thời gian sửa chữa với khách hàng
• Sau 15 phút gọi của khách hàng kỹ thuật viên của Sửa máy tính tại Thụy Phương sẽ có mặt tại nhà để kiểm tra và khắc phục sự cố lập tức cho khách hàng.

Bước 2: Báo giá sửa chữa

• Sau khi đến làm việc tại nhà của khách hàng, kỹ thuật viên của Tiến Phát Computer sẽ thông báo lỗi, hư hỏng cần sửa chữa và tư vấn cho khách hàng về các hạng mục cần sửa chữa.
• kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ báo giá các hạng mục cần sửa chữa và thay thế
• Sau khi hai bên trao đổi và thống nhất, duyệt báo giá và đồng ý các hạng mục cần sửa chữa.

Bước 3: Tiến hành sửa chữa

• Với những lỗi đơn giản cần sửa ngay thì kỹ thuật của chúng tôi sẽ trao đổi về cách làm việc và đơn giá với khách hàng, sau khi thỏa thuận và được sự đồng ý của hai bên kỹ thuật của Tiến Phát ngay lập tức tiến hành sửa chữa, tránh làm gián đoạn công việc của quý khách hàng.
• Đối với những lỗi nặng cần thời gian và chuẩn đoán lỗi, chúng tôi sẽ trao đổi về thời gian nhận và trả máy của khách hàng kèm theo biên bản kiểm tra kỹ thuật và có báo giá trước, nếu quý khách hàng đồng ý thì kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ mang máy tính của khách hàng về trung tâm để sửa chữa và hoàn tất quá trình sữa chữa đúng thời gian và bàn giao lại máy sớm nhất cho khách hàng.

Bước 4: Nghiệm thu và thanh toán

• Kỹ thuật và khách hàng cùng kiểm tra và nghiệp thu những công việc đã sửa chữa
• Kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ dán temp – Dcanl của Công Ty và thiết bị sửa chữa để khách hàng có thể tiện liên lạc nhất khi cần thiết.
• Khách hàng xem nội dung công việc sau đó ký xác nhận và thanh toán.

Tải phiếu giao hàng tại đây

Tải biên bản kiểm tra kỹ thuật tại đây

Bước 5: Chăm sóc khách hàng

• Bộ phận chăm sóc khách hàng của Sửa máy tính tại Thụy Phương sẽ tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng (nếu có)
• Gọi điện cho khách hàng tìm hiểu về sự hài lòng của khách hàng đối với nhân viên kỹ thuật cũng như cách làm việc của Tiến Phát computer
• Cung cấp số điện thoại đường dây nóng trong những trường hợp cần thiết.

Tham khảo thêm các dịch vụ liên quan: 

Đổ mực máy in tại Tây Hồ

Đổ mực máy in tại nhà

Cứu dữ liệu ổ cứng

Sửa chữa máy photocopy